解決済み
iosのアップデート後 モバイルデータ通信が使用できません。
- データ通信
- iPhone 6 docomo
- mineo(docomo)
昨日、iPhoneにios10.2.1のアップデートが来ていて
mineoでの動作確認端末にあるのを確認しアップデートしました。
アップデート後、左上の通信キャリアが出るところが「検索中…」となっていて
ネットで解消法を検索し
・機内モードのON・OFF
・端末の再起動
・SIMカードの挿し直し
を行いましたが、「検索中…」のままでした。
ネットには、それでも直らない場合には初期化すると書いてあり、
パソコンに本体にバックアップをとり、初期化しました。
初期化後起動すると、初期化前と同じように左上に「検索中…」と出ており、
そのまま設定を進めて、Wi-Fiを使いiPhoneのアクティベートをすると
「アクティベートできません」と出てきて進むことができません。
時間をおいて行っても、解消されません。
2 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini（mineo(docomo)）
初めまして！
下記の手順を試してください。iTunesを使いiPhoneを工場出荷状態（初期化）した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
＊「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。
AppleのIDなどが必要になります。
2ステップ認証が必要となる場面もあります。
＊事前にApple ID 管理で2ステップ認証を解除できます。https://appleid.apple.com/#!&page=signin
下記の手順を試してください。iTunesを使いiPhoneを工場出荷状態（初期化）した後に、「このバックアップからの復元」ではなく「新しいiphoneとして設定」を選択して、最初のアクティベーション から始めます。
＊「新しいiphoneとして設定」が重要です。
再度mineoプロファイルをインストールして、iphoneの動作確認をします。
動作が安定した後に⑶のバックアップで復元します。
AppleのIDなどが必要になります。
2ステップ認証が必要となる場面もあります。
＊事前にApple ID 管理で2ステップ認証を解除できます。https://appleid.apple.com/#!&page=signin
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