解決済み
iPhone 6 PlusからiPhone 5Sに変更後Aプランが安定しません。
- データ通信
- iPhone 5s au
- mineo(au)
【問題】
ネットワークがすぐに「1x」になり安定しない。
何か対応できることがあればご教示いただけないでしょうか。
・数日前まではiPhone 6Plusを使用していましたが、「1x」になることはほぼなく安定して使えていました。（iPhone 6PlusとiPhone5Sで生活環境は同じ）
・以前、iPhone5Sをキャリア（au）で使用している時は4Gが安定していました。
【環境】
・mineo Aプラン
・iPhone5S使用、iOS 10.2（最新）
【実施した対策】
・電源再起動
・ＳＩＭの抜き差し、
・プロファイルの削除、再インストール（a1、a2ともに実施）
・機内モードのオンオフ
・機内モードON → 電源OFF → 電源ON → 機内モードOFF
いずれも、機内モードoff直後は「４G」になるのですが、５秒くらいするとすぐに「１x」に戻ります。
【参考にしたスレッド】
https://king.mineo.jp/my/dd22db0008c5a155/reports/3447
どうぞよろしくお願いいたします。
カズさん勝ちゃんさんのコメント
ベストアンサー
iPhone16 Pro（楽天モバイル）
こんにちは！
BENPHONE さんが回答されている方法で、同じ事象の方が回復されています。
補足としては「すべての設定をリセット」は初期化ではありませ」
＊wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
【リセットされる内容】
ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
例）Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません。
インストール後に下記を確認してください。
① ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
② バージョンを確認
③ 「キャリア」2度（または数度）タッチで選択
④ 「IMSの状況 SMS」の表示があれば動作は安定します。
BENPHONE さんが回答されている方法で、同じ事象の方が回復されています。
補足としては「すべての設定をリセット」は初期化ではありませ」
＊wi-fiの設定が消えるので、wi-fiのパスワード等は確認していて下さい。
【リセットされる内容】
ホーム画面の「設定」アプリで、設定した内容がリセットされます。
例）Wi-Fiの設定、パスコードロックの解除、アラーム設定、通話音量、画面の明るさなど
※連絡先、ダウンロードしたアプリケーションや音楽などは消失しません。
インストール後に下記を確認してください。
① ホーム画面で「設定」→「一般」→「情報」を選択
② バージョンを確認
③ 「キャリア」2度（または数度）タッチで選択
④ 「IMSの状況 SMS」の表示があれば動作は安定します。
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