Q&A
解決済み

iPhone 6 PlusからiPhone 5Sに変更後Aプランが安定しません。

【問題】
ネットワークがすぐに「1x」になり安定しない。
何か対応できることがあればご教示いただけないでしょうか。

・数日前まではiPhone 6Plusを使用していましたが、「1x」になることはほぼなく安定して使えていました。(iPhone 6PlusとiPhone5Sで生活環境は同じ)
・以前、iPhone5Sをキャリア(au)で使用している時は4Gが安定していました。

【環境】
・mineo Aプラン
・iPhone5S使用、iOS 10.2(最新)

【実施した対策】
・電源再起動
・SIMの抜き差し、
・プロファイルの削除、再インストール(a1、a2ともに実施)
・機内モードのオンオフ
・機内モードON → 電源OFF → 電源ON → 機内モードOFF

いずれも、機内モードoff直後は「4G」になるのですが、5秒くらいするとすぐに「1x」に戻ります。

【参考にしたスレッド】
https://king.mineo.jp/my/dd22db0008c5a155/reports/3447

どうぞよろしくお願いいたします。

カズ
カズさん
ルーキー

BENPHONEさんのコメント

iPhone SE (第2世代)(ahamo) medal ベストアンサー獲得数 225 件

こんにちは!

プロファイルを消去し、
すべての設定をリセット(すべての設定とコンテンツを消去ではなく)後、プロファイルa1を再度インストールすれば安定すると思います

参考までに
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