Q&A
なるべく早く

機種変更したらデータ通信・通話ができなくなった

mineo Aプランデュアルタイプ使用中のiPhone5s→iPhone7(アップルオンラインストアで購入)に機種変更したのですが、SIMカードを入れ替えてもデータ通信と通話(ただし発信は可能)が出来ません。
SIMカードを数回入れ直したりしたのですが、状態は変わらず。
解決策を教えてください。よろしくお願いします。

nawoco
nawocoさん
ルーキー

かごめそーすさんのコメント
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 170 件

http://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
プロファイルは7用(5s/5c以外)でしょうか?
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