マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
いつでもOK
パケット使用量表示リセット
- データ通信
- arrows M02(mineo)
- mineo(au)
スイッチで表示される当月使用量(5,800MB)に対して、マイページ内で使用量の明細から、当月使用量日毎の合計(785MB)と、乖離が大きいです。これまでの使用量からして、日毎(785MB)の方が正しいと思うのですが、スイッチ内の使用量表示を正しく表示または、リセットする方法は無いですか?
藤玉さん
レギュラーさんのコメント
退会済みメンバーさん
ビギナー
> スイッチ内の使用量表示を正しく表示または、リセットする方法は無いですか?
mineoスイッチやマイページ内の使用量などの数字は、ユーザーが操作できるものではないので、残念ながらリセットはできません。
本来、正しい数値が表示されてさえいれば、そのような必要はないはずなのですが、ある一定の条件下で、当月の使用量が実際とは異なる数値になってしまうそうです。
正しい使用量を一見して知る手段がないので、日毎の使用量(ただし、低速分のデータ使用量を含みます)と残容量を頼りにして、パケット量の管理をするしかありません。
なお、残容量は常に正しい数値になっているとのことです。
mineoスイッチやマイページ内の使用量などの数字は、ユーザーが操作できるものではないので、残念ながらリセットはできません。
本来、正しい数値が表示されてさえいれば、そのような必要はないはずなのですが、ある一定の条件下で、当月の使用量が実際とは異なる数値になってしまうそうです。
正しい使用量を一見して知る手段がないので、日毎の使用量(ただし、低速分のデータ使用量を含みます)と残容量を頼りにして、パケット量の管理をするしかありません。
なお、残容量は常に正しい数値になっているとのことです。
- 2