Q&A
至急

データ使用料の表示について

データ使用量の確認をすると、11ギガ使用したことになっているのですが、そんなに使っている覚えはなく、今月10ギガのプランで制限もかかっていません。おかしいと、思い明細を見て昨日までの19日分を計算したところ、7761MBでした。
これは、一体どういうことなのでしょうか?
どなたか、詳しい方、回答宜しくお願いします( ´ ;ω; ` )

-CHIKA-
-CHIKA-さん
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>5 -CHIKA-さん

1,2ではないとのことで、どうも「ゴースト」現象のように思います。
「ゴースト」の発生原因は、先のリンク先に詳しく解説されていますが、先月にフリータンクでOUTした容量やチップで増えた容量を、その月のうちに一部でも消費すると、「ゴースト」が発生するそうです。

また、今月から契約データ容量を変更した場合も、「ゴースト」が発生するそうです。

以上のどちらか(あるいは両方)に該当しませんでしょうか?

いずれにせよ、他のみなさんもおっしゃっておられるとおり、残容量は正しく表示されているそうです。
使用量が異常に多くて気になるとは思いますが、現状ではこの不具合を簡単に改善することはできないそうです。
ですので、残容量表示を頼りに、パケット管理をしていくしかなさそうです。
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