XperiaZ3Compact(SIMフリー)でmineoが利用できない

XperiaZ3CompactのSIMフリー(D5803)を購入し、mineoのauプランのsimを挿したのですが
繋がらないので急遽mineoのdocomoプランに変更し再度挿してみた所、やはり繋がりませんでした。simを購入する前に技適認証・電波のbandを一通り確認しband1が端末に対応していることを確認したのでいけるとおもっていたのですが他にも確認すべき項目はあったのでしょうか？
SIMの状態としては、設定→端末情報→機器の状態→SIMのステータス→
・モバイルネットワークの種類「不明」
・電波強度「0」

と言った感じでした
回答よろしくお願いします。