Q&A
解決済み

XperiaZ3Compact(SIMフリー)でmineoが利用できない

XperiaZ3CompactのSIMフリー(D5803)を購入し、mineoのauプランのsimを挿したのですが
繋がらないので急遽mineoのdocomoプランに変更し再度挿してみた所、やはり繋がりませんでした。simを購入する前に技適認証・電波のbandを一通り確認しband1が端末に対応していることを確認したのでいけるとおもっていたのですが他にも確認すべき項目はあったのでしょうか?
SIMの状態としては、設定→端末情報→機器の状態→SIMのステータス→
・モバイルネットワークの種類「不明」
・電波強度「0」

と言った感じでした
回答よろしくお願いします。

moomin0121
ルーキー

att_plusさんのコメント

Speed Wi-Fi NEXT W01 HWD31 au(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 3 件

他の方が、設定を書かれていますので、それを参考にしてください。
良くあるミスが、文字の打ち間違い、空白が入っていた等です。

あと、band1は屋内は繋がりぬくいので、屋外の電波状態の良いところで試すのも一手です。


それでも、症状が変わらなければ、下記を試してみてください。特に最後は結構見落とされがちです。

・機内モードのオンオフを行ってください。
・電源のオンオフを行ってください。
・データローミングをオンにし、エリア設定を「日本/海外(自動)」を選択してください。

詳しくは、mineoの「Q&A」を参考にしてください。

mineoユーザーサポート|よくあるご質問|お困りのお客さま トラブルに関するよくあるご質問|突然、ネットワークに繋がらなくなった。
http://support.mineo.jp/usqa/trouble/trouble/net/4209269_8892.html
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