Q&A
解決済み

データの消費について質問です。

先月末にマイネオを開通して使用しております。それ以前は2年間auにて毎月2GBのデータプランで節約しながら使っていました。節約しながらといってもアプリの更新や新規ダウンロード、動画などを外出先では控えていた程度で毎月のデータ消費量は2年間一度も2GBを越えたことはなく、1GBを下回ることも結構ありました。今回マイネオを契約するにあたり余裕をもって3GBのプランにしたのですがau契約時よりもデータ消費が激しい気持ちがします。ずっと通信量モニターというデータ消費を管理するアプリを使っていますが、そのアプリで計測した消費量とマイネオマイページで確認しできるデータ消費量に結構違いがあるのです。月初からどの程度消費したかなと思い、まずはずっと使っているアプリを確認したら100MB程で想定範囲内の消費量でした。しかし、念のためにマイネオマイページでもデータ消費量を確認したらなんと500MBも使用になっていました。自宅と勤務先では間違いなくwifiで使っていますし、昨日、一昨日とも外出先で通常外の使い方をした記憶もありません。ちなみに通信量モニター上ではwifiで230MB、Mobileで100MBと両方合わせても500MBに届かない消費量です。このペースではマイネオで3GBにしたにもかかわらず今月末まで持ちそうにありません。au契約時はそのアプリを使って計測した消費量と実際の消費量がほぼ一致してていたのでアプリがおかしいとも思えないのですが...なぜこのような現象がおこるのでしょうか?宜しくお願い致します。

ポンさん
ルーキー

absenteさんのコメント

iPhone 11 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 99 件

>>8 ポンさんさん
すいません、連投です
少なくても11/28までのmineoが公表していた通信量はほぼ正確です
高速/低速に分離されないのが問題ではありますが
11/29からは今までと比較して最大で月間30MB程度の誤差を生む計算方式にしたようです
この効果は9/1に遡って表示されました
私の回線では最少6MB、最大11MB月間使用量が少なくなりました
これは28日まで独自に記録していた数値との比較で29日30日は誤差が有っても不明です
この分だけ使ったけど使わなかった事になったようです
この件は報告済みで、内部で検討すると返事が来ています
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