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Q&A

至急

4Gにならない･･･

2016.11.05 22:17
2018.05.12 21:34

moshpitさん

ルーキー

今まで普通に4Gが使えてたのですが今日の20時頃から回線が1xになってしまいそれから直りません。
再起動、機内モードON／OFF、モバイルデータ通信のON／OFFを行ったのですが1xのまま変わらず。
思い当たるのがauのプロファイルの削除、今日au最後の支払いをした、くらいです。
分かる方教えてください。

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5 件の回答

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 660 件

まずは、「機内モードON」→「電源オフ」→「電源オン」→「機内モードオフ」を試してください。

上手く解決できますように！

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1
2016.11.05 22:27

ミディさん

マスター

iPad 4th au（mineo(au)）

>>1 勝ちゃんさんフリーテルでは頻発する事例なので
まず設定からモバイルネットワーク
を達成
優先ネットワークをタップ
4Gをタップ
これで大抵回復しますが
回復しない場合
アクセスポイントをひらきマイネオをタップ
これで大抵は回復します。

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3
2016.11.05 22:37

moshpitさん・質問者

ルーキー

>>1 勝ちゃんさん
回答ありがとうございます。
何度かやりましたが1xのままです。
色々やってみます。

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5
2016.11.05 22:42

ヒィロさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 156 件

mineoのプロファイルの再インストールもお試し下さい。

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2
2016.11.05 22:30

moshpitさん・質問者

ルーキー

>>2 ヒィロさん
回答ありがとうございます。
今再インストールしたのですが変わらずでした。

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6
2016.11.05 22:46

ヒィロさん

SGマスタ

ベストアンサー獲得数 156 件

>>6 moshpitさん

設定，ネットワーク設定をリセットが有効な場合もあります。

他の方のアドバイスをご参考に，様々お試し下さい。きっとどれかがハマって，回復すると思いますので。

首尾良い回復をお祈りしています。

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7
2016.11.05 22:48

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 660 件

E90 さんがコメントされている通り、

『*5050に電話、ガイダンスが流れて更新作業が開始される』

改善されるようです！

＊au iPhone特有の現象で、CDMA 1x（最大転送速度144kbps）に接続されたまま、なかなか離さない問題のことをいう。

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9
2016.11.05 23:07

勝ちゃんさん

Gマスター

iPhone16 Pro（楽天モバイル）ベストアンサー獲得数 660 件

追記です。

*5050はPRL をアップデートする為の操作ですね！

au 版 iPhone ユーザーの間で話題になることが多いのが「PRL」。正確には「ローミングエリア情報」と呼びます。

au 版 iPhone ではこの PRL をアップデートすると、インターネットへの接続の安定性が向上することが期待されています。
http://www.appbank.net/2013/04/28/iphone-news/592507.phpより

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