Q&A
なるべく早く

mineo ネットに繋がらない

yumi123
yumi123さん
レギュラー

mineoにしてから2日目です。
初日にネット設定をして繋がっていましたが、今日は一日中ネットに繋がりませんでした。家ではWi-Fi使用です。
対処法を検索してみたところ、「データローミング」のON/OFFで使えるようになりましたが、4gでは繋がりにくい様です…

mineoではこのようなことは多いのでしょうか?
すごく田舎に住んでるという訳ではないのですが(^ω^;);)


6 件の回答

auからマイネオに変えてから、一週間たちますが、simカードが読み取れません。と2度くらい出て、ネット環境につながらないことはありました。ただ、再起動したら4gに戻ってネットを使えるようになりました。再起動してもダメでしょうか?
  • 1

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 650 件

私の場合、気が付くとCPA接続からLTENET接続に選択変更されていることがあります。
mineoアプリを起動して情報更新できないときは、CPA接続を確認するようにしています。
  • 2

Pixel 7a(楽天モバイル) ベストアンサー獲得数 4 件

au端末では有りがちな、au 3Gの電波を探しに行くいわゆる「圏外病」の可能性が有ります。
対処としては、圏外病の発生が無いSHL25などへの、端末変更でしょうか。
  • 3
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

mineoでは3Gでデータ通信出来ませんので(悪いのはauですが) (^_^;)
LTEが安定している地域であれば快適らしいのですが…。
  • 4
あに
あにさん
マスター

AQUOS sense8(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

ご使用されている場所が、LTEエリアかご確認下さい。

サービスエリア
http://www.au.kddi.com/mobile/area/

LTEエリア外という事であれば、皆さんのおっしゃるように圏外病の可能性があります。

また、契約がシングルプランならば、『優先ネットワークの設定』を「LTE only」にする事で回避できます。
※デュアルプランでは、通話が出来なくなりますのでこの対処は出来ません。
  • 5

発症原因、復帰方法等、詳しくはわかりませんが、参考のため自分の経緯を投稿します。
SHL25(SIMフリー非対応)で圏外病発症。Auから切り替えて5日目バッテリー切れで電源が落ち、充電起動した時に繋がらなくなる。
再起動、SIMカード抜き差し、機内モードON-OFF、オール初期化しても回復しない。
データローミング、LTEのON-OFF、ネットワークモード切り替えは設定が反映されないため効果ない。

ダメもとでネットで入手した下記情報を試したら無事復帰しました。
「SIMを抜いた状態で設定画面を出してSIMを挿入。SIMを認識したらすかさずポップアップ画面越しにLTE切り替えを押す。自動再起動後復帰。」

他にも有効な情報ありましたら、共有をお願いします。
  • 6