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AプランからDプランへの変更

初めてご質問させていただきます。

私は今デュアルのAプランで契約をしております。使っているスマホの機種を変える予定で、そのときにデュアルのDプランに変更しようと思います。

マイネオのマイページからプラン変更をして、手続きが終わり、新しいSIMカードが届くまでのどのくらいの期間がデータ通信不可になるのでしょうか?そして電話機能は使えるのでしょうか?よろしくお願い致します。

花山
花山さん
レギュラー

うさうさ2さんのコメント

>花山 さん

最近、デュアルのAプランからデュアルのDプランへ同じ電話番号で使う変更を行いました。
そのときの時系列をお知らせします。
ちなみに住所は、兵庫県神戸市です。

10/21(金) 8時頃 プラン変更申請
10/22(土)21時頃 プラン変更受付完了メール受信
10/23(日)21時前 出荷完了メール受信
10/24(月)16時頃 SIM到着

受付完了メール受信の頃から通話○・通信×となりました。
回線切り替え申請をする前に試しに到着したDプランSIM+Dプロファイルに変えてみると圏外表示で通話×・通信×。
回線切り替え後は、DプランSIM:通話○・通信○、AプランSIM:auのアンテナは立っているが通話×・通信×になりました。

ご参考まで...
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