Q&A
いつでもOK

モバイル使用ができない

モバイル通信が突然できなくなりました。データ使用残量は14000メガバイトあります。設定画面でonに出来ません。解決方法を教えて下さい。


2 件の回答

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

突然できなくなった問うことは、今まではできていたということですよね。
もし設定を変えていないのなら、SIMに問題がある可能性もあります。
通話は可能なのでしょうか?
とりあえず、まずは端末の再起動をしてみて、それでもダメな場合、SIMの抜き差しも一つの方法ですね。
  • 1
ルーシーあきこ
ルーシーあきこさん・質問者
ルーキー

>>1 えんがわさん
早々の回答ありがとうございます。機内モードを設定していたためSIMカードが読み込めませんでした。お騒がせしてすみません!スマホ初心者なのでご回答していただいた内容は今後のトラブル発生した時の参考にさせていただきます。ありがとうございました。
  • 3
ルーシーあきこ
ルーシーあきこさん・質問者
ルーキー

原因がわかりました。機内モードを設定するとSIMカードを使えないように設定していました。お騒がせしていました。すみません!
  • 2
4Lavie
4Lavieさん
Gマスター

arrows NX(F-02H)docomo(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 ルーシーあきこさん

解決して良かったですね。

だれしも、「しまった!」と思うことがあります。
ちゃんと最後まで書き込んでくれて、立派です。
(上から目線に感じさせたら、ごめんなさい。)
  • 4
ルーシーあきこ
ルーシーあきこさん・質問者
ルーキー

>>4 4Lavieさん
ご心配おかけしました!
解決して良かったです。
皆さんの支えがあるのは心強いです。
  • 5