Q&A
なるべく早く

モバイルデータ通信でGmailの送受信ができません

初めて質問させていただきます。よろしくお願いします。

普段はほとんどが自宅のwifiに接続してスムーズに使えていますが、最近になってモバイルデータ通信時にGmailの送受信ができないことに気が付きました。
アプリを開いてもメールがありませんと出てしまうこともあり、先日空港でメールに添付された予約番号を見ることができず、焦ってしまったことがありました。
LINEもロック画面だと受信しないようです。
Googleアカウントのログインをスマホにしてみたりもしましたができません。
また、自宅で端末のwifiを切り、モバイルデータ通信でGmailを使うと送受信できますが、手動でリロードしないと受信できません。
設定はきちんとできているつもりですし、節電アプリの設定も見てみましたが、大丈夫なのではと思われます。
simの抜き差しはしていませんが、試してみたほうがいいでしょうか?
抜き差ししても問題はないものでしょうか?

この現象に気が付いたのは一ヶ月ほど前ですが、少なくともその前まではモバイルデータ通信時でも、普通に使えていました。
近々数日家を離れる予定があるので、とても不安です。
どのようなことが考えられるのか、教えていただけると幸いです。

みにおん
レギュラー

9712さんのコメント
9712
9712さん
ベテラン

SHARP AQUOS sense6 6GB/128GB(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 6 件

>>36 みにおんさん

他の方がご指摘してくださった様にGmailアプリはアンインストールができないことを確認しました。
よって他のアプリでうまく行くと良いのですが。

参考になりますが私の端末の使用状況を書いておきます。
Gmailのアカウントは5つ。全て同期させています。同期日数は全て7日。
うち3つはGmailアプリでほぼ受信専用。
あと2つはGmailアプリでは通知設定をオフにしておき、ガラケーへの文字化け対策のためにcosmosiaメールアプリでも同期させています。

以前はメモリが1GBしかない端末でGoogleアカウントを4から5に増やしたら貴女と同じ様な症状になってしまい、メモリ不足をメモリ解放アプリ等でも対策しても、このGmail問題だけは改善せず、アカウント増は諦めていました。今はメモリ2GBの端末で安定して利用ができています。

昨日の初めの確認は宅内Wifiでは問題ないとのことでしたので外出で何らかメモリ負担のおおきいアプリ等を使用になりメモリ不足を疑ったものでした。貴女の端末もメモリ2GBのようで不足はなさそうですね。

全く不思議な症状ですね。
省電力アプリのインストール等、今回事象発生前後に変化点はないでしょうか?
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