iPhone5(無印)モバイル通信できなくなりました。

iPhone5(無印)でmineo(au)のsimカードで利用しています。半年ほど問題なく使用できましたが、先日地下鉄に乗った時からモバイル通信が 1x と表示され使用できなくなりました。
・電源 ON/OFF
・機内モード ON/OFF
・モバイル通信4G ON/OFF
・ローミング ON/OFF
・ネットワーク設定リセット
・初期化

上記を試しましたが回復せず、simカードの再発行手続。本日届き、試しましたがやはり 1x のまま…自宅ではWiFiで使えますが、外で使えず困っています。ちなみに、今まで iOS8 で利用していましたが、今回繋がらなくなってから、もしかしたら古いからか…と思い iOS10 にバージョンアップしましたが状況変わらずです。

それともiPhone本体の故障でしょうか？デュアルプランで通話はできます。

どうかご教授願います。