Q&A
至急

4G表示で繋がらないのは ?

4Gが表示されているのですが、ネット・ララコール・LINE等の全てが繋がなくなったと、家内から連絡がありました。屋外(7日まで出張中)によりWi-Fiの接続も確認できない状況で、リセット等説明しても対応できません。
どなたかアドバイスお願いします。

uriuri
uriuriさん
エース

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uriuri
uriuriさん・質問者
エース

iPhone 6s au(mineo(docomo))

解決しました。

なんと、mineoプロファイルがありませんでした。

今回、Iphone本体を下記にて変更したのですが、Wi-Fiでの通信しか確認してませんでした。

つまり、iTunesでiPhoneを丸ごとバックアップ(暗号化)した場合でもmineoプロファイルは、バックアップされないようです。
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