通信速度制限中のパケット消費

>>13 hypothalamusさん
はじめまして。
ちょっと不愉快なお話ですね。
節約オンのあるマイネオさんならではの話ではあります。
(私は、普段は節約オンです。ありがたいです。)

まず言えるのは現在のパケット残量は、ほぼ？百パーセント正確な値ですからまずはご安心下さい。(そうでなければ解約しないと気持ち悪いよね（笑）)

意図しないパケット消費には、二つ原因が考えられます。

マイネオさんでは、月初めにゴーストというお祭りのようなものがあります。ゴーストは、架空の消費量です。

「ゴースト相当分のパケット量」を除いて計算すれば、ピッタリ合う筈です。

「本当の前月繰越パケット量」と「月初めの契約分パケット量など」の合計から、表示されている「パケット残量」を差し引いたのが「正味の今月消費量」です。
先日もゴーストの質問があり、そのかたは、前月分繰越ゼロだったので、「ゴースト量」が正確に分かりました。

もう一つ、実際には「節約オフ」なのに「節約オン」の表示がされる場合が確認されています。最近、Q&Aの質問から、お二人で確認されています。
この場合は、「意図しないパケット消費」になります。

この件は簡単なプログラム修正で改善できる事ですが、まだされていません。

私の確認した範囲では、「マイネオのマイページ」のマイネオスイッチ表示は正確です。

アプリの「マイネオ･eco」の表示が、更新されていない場合があるのです。
ですので、「マイネオ・eco」を使うときは、必ず「更新ボタンを押す」ようにしないといけません。

「格安だから品質も悪い」と言われない為にも、早く改善して欲しいものです。