突然ネット接続できなくなりました。

サポートに電話を入れ再起動やらSIMを抜き差しやらしましたが
全くつながりません。
原因を聞いてみたら機器（iphone)の経年劣化との話でした。（まだ1年しか経ってないのに）
WiFiに繋げれば接続できるので本当なのかな？と疑問に思っています。
買い替えをしなければならないのでしょうか？