Q&A
解決済み

突然ネット接続できなくなりました。

サポートに電話を入れ再起動やらSIMを抜き差しやらしましたが
全くつながりません。
原因を聞いてみたら機器(iphone)の経年劣化との話でした。(まだ1年しか経ってないのに)
WiFiに繋げれば接続できるので本当なのかな?と疑問に思っています。
買い替えをしなければならないのでしょうか?

kamitani
初心者マークkamitaniさん
レギュラー

okitaomoteさんのコメント
ベストアンサー
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iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 711 件

iPhone5や5sでもまだ現役ばりばりで使われているのに、iPhone6が経年劣化で故障するわけがないでしょう。

突然つながらなくなったのは、10月1日になってからではないですか。
もしそうだとしたら、サーバーの不具合が原因ですよね。皆さん、それで大変困惑しておられました。

ネットワーク関係の設定をもう一度やられたら回復すると思います。
まずは機内モードオン→電源オフ→電源オン→機内モードオフをやってみてください。
それで駄目ならプロファイルを一度アンインストールして、再度インストールしてみてください。
それでも駄目なら、ネットワーク設定のリセットをして、再度プロファイルのインストールを行ってみてください。ここまでやったら多分回復すると思います。
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