通信障害？

最新のAndroid携帯（Android5.x・6.x）ではAPNの設定が半自動化しています。お手持ちのスマートフォンがiPhoneかAndroidかは不明ですが、最初にチェックする部分は、今現状のAPNの設定です。ピリオド・ハイフンなど全部半角にするのを忘れずに新規でAPNを作成し、そちらを選択してみて電源OFFして、再度電源を投入し通信状態がどうなるか確認してみてください。それでも駄目なら自宅以外の場所に行ってみて、どういう状態になるのかお試しになるのも。不具合の切り分けは一つ一つつぶしていくしかないです。