Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

うっちゃんさんのコメント

ベストアンサー獲得数 3 件

>>56 ミケモシャさん

確認してなかったのですが、mineoシングルタイプのSIMは、nano SIM と au VoLTE対応SIM のどちらでしょうか?
工場出荷状態にリセットした状態で、「音声通話およびデータ通信」「データのみ」の選択肢が表示された事から、(多分、他の回答者全員含め)「nano SIM」と勝手に推測して話を進めてました。

プロファイルのインストール手順には、

・nano SIM: 「データ通信のみ」を選択
・au VoLTE対応SIM: 「4GをONにする」のスイッチをオン(「データ通信のみ」とか選択肢は表示されないらしい)

と指示があります。

しかし、工場出荷状態で

データ通信のみ: 圏外
音声通話およびデータ: 通信可能

ということは、okitaomoteさんの仰る通り、nano SIMとは逆の動作です。

しかし、「音声通話およびデータ」を選択で通信可能ならば、その設定のままデータ復元…は、ここで質問される前に実行済ですよね?

PRLが91も、通常と違うので気になりますね。
試しに、PRL更新を実行してみてください。
電話かける必要があるので、シングルタイプSIMでは出来ないので、デュアルタイプSIMを挿した状態で、「*5050」に電話かけるだけです。

参考はこちら。
http://kun-maa.hateblo.jp/entry/2016/02/11/073000
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