Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

ミケモシャさんのコメント
ミケモシャ
ミケモシャさん・質問者
レギュラー

>>42 うっちゃんさん

「4Gをオンにする」の右側の項目が出たときは、
「データ通信のみ」にはなっていませんでした。(「音声通話およびデータ」の状態)
なので、「データ通信のみ」に設定してから、もう一度リセットとプロファイルの入れ直しをしてみたのです。


「ネットワーク設定をリセット」と「すべての設定をリセット」をまたやってみましたが、
やはり、「◯◯◯◯◯ au 4G 」→「●◯◯◯◯ au」→「圏外」と思わせぶりな挙動です(^_^;)

再起動、機内モードON→OFF数回、SIMの抜き差し(電源OFF・ONの両方の状態で)、
その度に「検索中…」になり、
「◯◯◯◯◯ au 4G 」→「●◯◯◯◯ au」→「圏外」といった感じです。

「4Gをオンにする」の右側の項目は、
「すべての設定をリセット」をしたときに出てきましたが(「データ通信のみ」になっていました)、
Wi-Fiに繋いだ後に見てみたら、また右側の項目は消えていました。
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