Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

ミケモシャさんのコメント
ミケモシャ
ミケモシャさん・質問者
レギュラー

>>36 うっちゃんさん

「すべての設定をリセット」をやってみました。

…が、解決せずです。

もっと詳しく言うと…

「すべての設定をリセット」をしたら、最初は「◯◯◯◯◯ au」という表示になりました。
プロファイルを入れるために、Wi-Fiに繋ごうと思い、
Wi-Fiのパスワードを打とうとしていたのですが、少し席を外す用事があったので、
1時間ほどその画面で放置していました。

1時間後に画面を見ても「◯◯◯◯◯ au」という表示のままで、
今までは数秒で「圏外」表示になっていたので、いつもと違う手応えを感じました(笑)

そして、Wi-Fiに繋ぎ、プロファイルを入れ、しばらく様子を見ていると
「◯◯◯◯◯ au」→「●◯◯◯◯ au」→「圏外」という感じで変化し、結局圏外に…(-_-)


ただ、一つ変化はあって、、「4Gをオンにする」の右側に項目が出るようになりました。
そこで、「4Gをオンにする」の項目を「データ通信のみ」に設定することを思い出し…

もう一度、プロファイルを削除し、「すべての設定をリセット」をし、
「4Gをオンにする」の項目を「データ通信のみ」になっていることを確認し、
プロファイルを入れ直したのですが…

圏外のままです。

しかも、2回目の「すべての設定をリセット」を実行したときは、
Wi-Fiのパスワード入力のときに既に「圏外」になっていて、先程のような手応えがありませんでした(^_^;)


何か、近付いてきてるような気がするのですが…他に何をすればいいのか(T_T)
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