なるべく早く
iPhone se に機種変更したら圏外のまま
- データ通信
- mineo(au)
本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。
mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。
iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。
また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。
家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。
この差で、使えない機種など存在するのでしょうか？
ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。
ミケモシャさん
レギュラーうっちゃんさんのコメント
ベストアンサー獲得数 3 件
あくまで推測ですが…。
プロファイルを削除すると、「4Gをオンにする」の右側に項目表示が出るようになったりしません？
もし項目表示されて選択出来るようになったら、必ず「データ通信のみ」を選択してください。
「データ通信のみ」を選択してから、プロファイルの再インストールです。
「音声通話およびデータ」が選択されてる場合は、データ通信出来ないとか、不具合の原因にもなり得るようです。
この「4Gをオンにする」の右側の項目表示の有無については、マイネ王Q&Aで過去にも多数の議論が行われてたようです。
プロファイルが項目表示しなくしてる原因…といった書き込みもあったかと。
ちなみに、「すべてのコンテンツと設定を消去」は、データを全部消して、設定を工場出荷状態に戻すということです。
「すべての設定をリセット」は、データはそのまま残して、設定を工場出荷状態に戻すということです。
「すべての設定をリセット」は、試してみる価値はあるかと思います。
リセット後に、設定を一通り見直して確認した方が良いかもしれませんが…(^^;
プロファイルを削除すると、「4Gをオンにする」の右側に項目表示が出るようになったりしません？
もし項目表示されて選択出来るようになったら、必ず「データ通信のみ」を選択してください。
「データ通信のみ」を選択してから、プロファイルの再インストールです。
「音声通話およびデータ」が選択されてる場合は、データ通信出来ないとか、不具合の原因にもなり得るようです。
この「4Gをオンにする」の右側の項目表示の有無については、マイネ王Q&Aで過去にも多数の議論が行われてたようです。
プロファイルが項目表示しなくしてる原因…といった書き込みもあったかと。
ちなみに、「すべてのコンテンツと設定を消去」は、データを全部消して、設定を工場出荷状態に戻すということです。
「すべての設定をリセット」は、データはそのまま残して、設定を工場出荷状態に戻すということです。
「すべての設定をリセット」は、試してみる価値はあるかと思います。
リセット後に、設定を一通り見直して確認した方が良いかもしれませんが…(^^;
- 29