Q&A
なるべく早く

iPhone se に機種変更したら圏外のまま

本日、iPhone5s→iPhone seに機種変更をしたのですが、
プロファイルをインストールしても、「圏外」の表示のままで、Wi-Fiがないところでネットが出来ない状態になっています。


mineoのauプランのシングルタイプでの契約です。

iPhone5sでは、さっきまで普通にネットができていました。

また、このiPhone seは家族のお古なのですが、
家族が本日まで外出先でも、mineoのauプランで普通にネット通信していました。

家族と唯一違うのは、家族はデュアルタイプ契約で、私はシングルタイプ契約です。


この差で、使えない機種など存在するのでしょうか?


ちなみに、simカードの抜き差し、プロファイルの入れなおし、本体の再起動は試しました。

ミケモシャ
レギュラー

ミケモシャさんのコメント
ミケモシャ
ミケモシャさん・質問者
レギュラー

>>9 okitaomoteさん

「モバイルデータ通信のオプション」をタップすると、
「4Gをオンにする」と「ローミング」という項目が表示されます。

「4Gをオンにする」の右側というのが、いまいちわかってないのですが…
「4Gをオンにする」の右側は、オンオフの切り替えボタンがあるのだけなんですが…
スワイプしても特に何も無し。

ちなみに、「ローミング」という項目には、「>」このマークがあって、
タップすると「音声通話ローミング」「データローミング」という項目が更に出てきます。
(音声通話ローミングのみオンになってる状態)

他のsimを入れると「4Gをオンにする」の右側にも表示が出るのでしょうか?
ただ、家族も全員mineo(auプラン)なのですが、これでも大丈夫でしょうか?
(家族不在のため、夜に一度試してみます)
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