スマホが繋がりません。

機種はauのxperiaz4
androidバージョン 6.0
mineo aプラン です。

問題が起こったのは先日飛行機から降りたあと、機内モードをオフにしても通信をすることが出来ませんでした。(それ以降通信出来ておりません)

自分で考えられる対処法はやったのですが改善されませんでした(apn設定などは確認済)

アンテナすら立たないのはおかしいので、もしかしたらハードの故障なんでしょうか？