Q&A
至急

iPhone5cにおける圏外問題について

皆さまお初にお目にかかります。 私は2ヶ月ほどの新米ユーザーなのですが、昨日から電波の掴みが悪くなってしまい、今日の午前中もすぐにsimの認識をしてくれない状態を機内モードのオンオフで騙し騙し使っていました。
しかし、午後になって遂に何度試しても圏外から変わらない状況になってしまい、端末の再起動やシムの抜き差しを行っても相変わらず圏外から変わらないという状態にまで来てしまいました。

2ヶ月ほどは、ごく稀にシムを認識しなくなる程度で、機内モードの切り替えで切り抜けてきたのですが、今回ばかりはどうすればいいのかわかりません…
何か手段がありましたら、ご教授願えないでしょうか。宜しくお願い致します。

最近何か変更をした点で思い当たるのは、数時間おきに出てくるキャリアアップデートのしつこい通知が表示されないので、もしかしたら気付かない内に拒否ではなく承認を押してキャリアアップデートを行ってしまったのかもしれないということです。

iOSは9.3.2(13F69)
キャリアはKDDIの24.2で
、iPhone5cの16GBです。
このほかに必要な情報がありましたら教えてください。 宜しくお願い致します。

pltn
初心者マークpltnさん
ルーキー

みさきさんのコメント

iPhone 17(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

pltnさん、はじめまして。

au版iPhone5xの情報については こちらが参考になると思うのですが、ご覧頂きましたでしょうか?
【最新版】au版iPhone5x設定手順、動作情報一覧(非公式)
https://king.mineo.jp/my/sato/reports/2915

OSのバージョンによって対処法の違いはあるかも知れませんが、一度こちらを試してみて頂ければと思います<(_ _)>

「機内モードON→電源OFF→電源ON→機内モードOFF」

ちなみに「KDDI 24.2」というのは最新バージョンのようですね(^^ゞ
無事 通信できますように・・
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