Q&A
解決済み

4Gに戻らない

現在、キャリアauにてiPadmini2を使用しています。

AプランnanoSIMが届いたので、早速インストールし使用してみたら問題ありませんでした。

が、auのSIMに戻してみたところ3Gにしか戻りません…
しかも電波が不安定で1xになったり圏外にもなります。
もちろんmineoのプロファイルはアンインストールしています。

電源をオフにしたり、SIMを入れ直してみたのですが、変わりありません。

今月中にはauの方を解約する予定ですので、少しの我慢かなーとは思ったのですが、やはり不便で。。。

対処法がわかる方がいらっしゃいましたら、よろしくお願いします。

みかんみかん
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>11 みかんみかんさん
こんにちは
灯台もと暗しですが、マイネ王の中にこういうやりとりがありました。
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作+各種設定/2554
端末のフルリセットで工場出荷状態に戻すではなくて、「全ての設定のリセット」の方でいけたと言うことです。

この場合、先にiTunesにバックアップを取り(暗号化のチェックをして)、全ての設定のリセットをして、復元した方が楽ですが、結局リセット前の状態に戻ることも考えられるので、現状のまま「全ての設定をリセット」して、後で、wi-fiなどの設定をやり直した方が確かかも知れません。
連絡先やアプリ、アプリのデータは消失しないとのことですが、良くご確認頂いて、必要なデータはバックアップを取って行ってくださいね。


注意しないといけないのは、位置情報の設定がリセットされるので、カメラやその他のアプリで、位置情報を付けないように設定している場合は、リセット後チェックを外さないといけないことでしょうか。
ソフトバンクのではありますが、下記もご参照ください。
http://www.softbank.jp/mobile/support/iphone/trouble/resetall/
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