解決済み
4Gが繋がりません(iPhone6 auプラン)
- データ通信
- mineo(au)
3日ほど前から、外出時の4Gでの
通信が全くできなくなりました。
(iPhone6 auプランです)
●●●●● au 4G と、
表示はされているのですが、
4G時でのメールの送受信、LINE、
ネット検索等すべて出来なくなりました。
設定等、何も変更したり
していません。
自宅でのWi-Fi時でしか使えないので
非常に不便です…
マイネオサポートにも電話し、
電源の入切、機内モード、
プロファイルリセット、言われた事は
すべてやりましたが
無理でした。
自宅では、家族のiPhoneを4Gに
しても繋がるので電波障害では
ないようです。
他に、こうしたら
復活したという操作が
ありましたら、是非教えて
下さい。
宜しくお願いします…
パリパリせんべいさんパリパリせんべいさんのコメント
>>1 ヒィロさん
ありがとうございます。
異変の前に、
低い位置から落とした事は
ありますが、
家の床ですし、ブック型のカバーを
しているので大丈夫だと
思うのですが…
モバイルデータ通信はONになって
います。4GもONです。
繋がらなくなってからは
機内モードONOFF
主電源を切る
SIMカードの抜き差し
プロファイルのリセット
＊5050
です。
auには機種代金残額があり
支払いはきちんとしています
(マイネオサポートさんに
聞かれたんです…)
家族のは繋がっているので
auの支払いとか関係あるのかな？
と思ったんですが…
あと、試してないのは
ネットワークのリセットと
最後の手段の初期化です。
今のiPhone6ですが、
3ヶ月前に水没してダメに
なったので、アップルの正規代理店
にて、新しい機種に交換して
もらったばかりのものなんです。
買い替えとなると
辛いです…
ありがとうございます。
異変の前に、
低い位置から落とした事は
ありますが、
家の床ですし、ブック型のカバーを
しているので大丈夫だと
思うのですが…
モバイルデータ通信はONになって
います。4GもONです。
繋がらなくなってからは
機内モードONOFF
主電源を切る
SIMカードの抜き差し
プロファイルのリセット
＊5050
です。
auには機種代金残額があり
支払いはきちんとしています
(マイネオサポートさんに
聞かれたんです…)
家族のは繋がっているので
auの支払いとか関係あるのかな？
と思ったんですが…
あと、試してないのは
ネットワークのリセットと
最後の手段の初期化です。
今のiPhone6ですが、
3ヶ月前に水没してダメに
なったので、アップルの正規代理店
にて、新しい機種に交換して
もらったばかりのものなんです。
買い替えとなると
辛いです…
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