Q&A
解決済み

ios9.3.3にアップデートしたら使えなくなりました。教えて下さい!

auからの転入でiPHone5sユーザーです
以前にも質問させて頂きました
https://king.mineo.jp/question-answer/端末/各種設定/操作 スマートフォン/4562
ios9.3.3で問題なく使える。という回答がありましたので思い切ってアップデートしましたがネットワークにつながりません。具体的には、wifiOK、通話OK、ネット接続×、です。
1×、と出たり圏外になったりです
教えて頂いた下のサイトのすべてを試してみましたが全く同じ状態です。
https://king.mineo.jp/upimages/view/content_section_image/14737/fullsize
機内モードのON、OFFはもちろんのこと、このURLに記載のすべてを3回ずつほどやってみましたがつながりません

ちなみにios9.3.3にアップデートする時
スマホ本体でもPCからでも何度やってもうまくいかず
スマホの電源が入らなくなるという現象がおきたため
何度も電源ON、OFFをしてみたりiTunesで更新、復元をしてみたり
最終的には何度も試してみたiTunesの復元でどうにかアップデートした次第です
appleのカスタマーセンターにも聞いてみましたが頼りになりませんでした

で、現在通信ができない状態です
どうすればよろしいでしょうか?
教えて頂けませんでしょうか

iflower
iflowerさん
レギュラー

iflowerさんのコメント
iflower
iflowerさん・質問者
レギュラー

>>5 さとさん

お忙しいなか早々のご回答ありがとうございます。

「設定---一般---情報---ネットワーク」が「使用できません」
の時もあるのですがKDDIとなる時もあります。
左上は「au1×」だったり「圏外」だったりです

ダウングレードを勧められたのですが腰を据えてやらないと
私の腕ではなかなか・・・ですので
時間を作ってやろうと思っています。
その節はまたご報告させて頂きます。

ios9へのアップグレードがスマホでもPCでも
何回やってもできずにiTunesで何度目かのトライの時に
電源が入らなくなってしまい
ウンともスンとも言わなくなったため
色々ググってあらゆる方法を試しましたが
電源が入らず
もう一度iTunesで復元しようと試したところやっとできた
という次第です

アップルに聞いてみたら「故障ですね」と言われたのですが
絶対ソフトだ、と粘ってiTunesでどうにか解決しました
焦りました・・・

親切なご回答ありがとうございます。
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