８月１日に始まった異常現象

８月１日から、インターネットアクセスが出来なくなりました。
サポートに連絡を入れ、エコスイッチの入／切で、回復をしましたが、
ここに行きつくまでの３日を要しました。
家族で使用している3つの回線で同じ事象が発生しました。
同じような症状がほかでも多く発生しているのではないかと考えます。

また、マイページのデータ通信量明細照会の値が、通信回復後も０
のままですし、前月繰り越しが０だったのに３ＧＢとなっており、
使用量も３ＧＢと不可解な表示となっています。

mineoのデータ通信のネット側の管理に不具合が発生していると思います。（何もししていないのに、いきなりデータ通信が出来なくなり、
その対応を利用者側が行わなければならないような不具合は大問題だと
思います）
早急な対応と原因の説明が必要と考えます。