解決済み
モバイルデータがオフのままです
- データ通信
- Galaxy S6 edge(SCV31)au
- mineo(au)
6ヶ月過ぎたのでauショップでsimロック解除してきました。
SIMの更新して再起動しましたが、SIMの状態はモバイルデータがオフのままです。APNの設定もやり直しましたがてながりません、助けてください。
3 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
iPad Pro SIMフリー ベストアンサー獲得数 6 件
すでにAPNを再設定されたとのことですが、手順はどちらをみてされましたか?
私は最初、SIMと一緒に届いた冊子を見てやったのですが、それでは上手くいきませんでした。
下記ページのSCV31個別設定案内の通りに設定したらつながりました。
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/samsung_scv31.html
もしまだこちらを試されていないようでしたら一度お試しください。
また念のための確認ですが、SIMカードはVoLTE用ですよね?
私は最初、SIMと一緒に届いた冊子を見てやったのですが、それでは上手くいきませんでした。
下記ページのSCV31個別設定案内の通りに設定したらつながりました。
http://support.mineo.jp/manual/network_setup/samsung_scv31.html
もしまだこちらを試されていないようでしたら一度お試しください。
また念のための確認ですが、SIMカードはVoLTE用ですよね?
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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iPhone 12 mini
ベストアンサー獲得数 673 件
お話のsimの更新というのがどういうことを指しているのか判断しかねるところがあります。
掲示板の「【小ネタ】AプランVoLTE対応SIMにしました!(VoLTE対応SIMが届いた!!編)」
https://king.mineo.jp/my/ojisan/reports/5959
こちらをごらんになって、自分のやったことと、どこまで同じで、どこが違うか、一度ご確認になってみられたらいかがでしょうか。
掲示板の「【小ネタ】AプランVoLTE対応SIMにしました!(VoLTE対応SIMが届いた!!編)」
https://king.mineo.jp/my/ojisan/reports/5959
こちらをごらんになって、自分のやったことと、どこまで同じで、どこが違うか、一度ご確認になってみられたらいかがでしょうか。
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退会済みメンバーさん
ビギナー
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