Q&A
解決済み

使用していないはずのデータ容量が減っている

今朝、起きてマイネオスイッチを確認したところ、何故か308MBもすでに使用したことになっていました。
昨日6月30日は夜20時頃に低速モードに切り替え、Wi-Fiを使用していました。
ということは、今日7月1日は使用容量0のはずなのですが、何故308MBも消費したことになっているのでしょうか?

のじ
初心者マークのじさん
エース

さとさんのコメント

medal ベストアンサー獲得数 36 件

>>4 のじさん

原因わかって良かったですね。
上記の引用は、サポートにメールで何度も問い合わせて、ようやく教えて貰った仕様です。


>運営事務局様

この仕様、きちんと、マイページやマイネオスイッチなどに明記しておくべきだと思います。
書いていないから、驚いてマイネ王に質問する人を毎月見ます。
サポートへの問い合わせも毎月あるんじゃないかと思います。

一番は、この、不思議仕様が無くなる事を希望しますが、直すのに時間がかかるなら、最低限説明を記載する、という事であれば、まだ理解を得られると思うのですが…
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