Q&A
至急

iPhone本体交換後の圏外...

助けてください( i _ i )

今年1月頃にiPhoneとガラケー2台持ちにしてiPhoneにマイネオのSIMカードを入れることにしました。

今月iPhoneを落として画面を割ってしまい、今日Apple Storeにて修理をお願いしたところApple careに入っているので本体交換でも安いことを知り、本体の交換をしてきました。

しかしそのあとSIMカードを移行してもらったのですが、ずっと電波が入らず...

店員さんに、まだSIMカードを移したばっかりなので適応してない。今日この後こまめに電波が入ったか確認してみて。と言われ、1日チェックしていたのですが電波が入らず...

自宅に戻りバックアップの復元をしても電波は入らず...

自宅にはWi-Fiがあるのでどうにかなるのですが、明日からの生活に支障が出るので焦っています...

ネットに載っている
機内モードのON/OFF
ネットワーク状況のリセット
SIMカードの入れ直し
マイネオのインストール
などいろいろ試しましたが
一向に回復しません。


こういう時どうすれば良いのでしょうか??

ネットなどまったく詳しくないので教えてくたださい!!

K...
K...さん
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 676 件

そのiPhone6の交換品は、iOSは幾つで、KDDIキャリアアップデートは幾らなっているのか、VoLTEのところの設定が「音声通話およびデータ」なのか「データ通信のみ」なのか、それらの組み合わせの関係でうまくいっていないことも考えられます。
「iPhoneで圏外や検索中と表示される時に試してみる10の方法【iOS 9対応】 」
http://onwan.me/iphone-kengai-tech-768.html
まずはここに書いてあることを一つ一つやってみてください。それでも解消しなかったらまたお知らせください。
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