Q&A
いつでもOK

LTE通信が出来なくなりました

急に通信が出来なくなってしまい、解決法を探しています。
半年ほど前から、TORQUE G01(KYY24)にmineo のsimカードを挿入して使用しています。

今まで普通に通信出来ていたのですが、日中外出先でナビを起動させている時に「端末が高温のため、通信を遮断します。」といった通知が出て、LTE が使えなくなりました。
端末が冷えるまで時間を置いても復旧しませんでした。
Wi-Fiは問題なく使えるので、家の中では困らないのですが、、、

色々調べて、端末再起動等々を試したのですが、未だにずっと圏外マークのままです。

外出先でネットが使えなくて、非常に困っています。
何かご存知の方いらっしゃいましたら教えて頂けないでしょうか?
端末を初期化した方が良いのかと迷っています。
よろしくお願いします。

clochard
clochardさん
ベテラン

青空曇空雨ですかさんのコメント

Pixel 6(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 20 件

mineoの設定で「CPA設定」が外れていませんか?
mineoを使っていて、端末にトラブルとか、圏外時から戻った時に、自分の経験でCPA 設定が勝手に外れていたことがありました。

また、知り合いでインターネットが使えねー。
いろいろ調べたら、支払いが止まっていた(引き落とし出来なかった)と言うオチでネットが出来なかった人がいます。
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