Q&A
自己解決済み

タイプ変更にて

またいち
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タイプ変更シングルからデュアル3GBへ変更を行い審査完了後、以前のesimとプロファイルを削除
↓
新たにesim取得
↓
esim用プロファイルをインストール

通信が出来なくなりました

何か設定で足りない部分はあるでしようか？
ご存知の方がいむしたらよろしくお願いします


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8 件の回答
皇女芽依さん（男爵ぽてと）
エース
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moto g66j 5G（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 6 件

落ち着いて機内モードのON/OFFは試しましたか？
その口ぶりだと通信できないだけで、通話やSMSは使えてるって事ですよね？
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またいち
またいちさん・質問者
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>1 皇女芽依さん（男爵ぽてと）さん

機内モードのオンオフはせず、電源オンオフしたのみです
音声とSMSは試してません
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Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)و
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 216 件

またいちさん
こんばんは〜♪

APN構成プロファイルは入れました？

■ネットワーク設定（iOS端末）
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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またいち
またいちさん・質問者
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>2 Piroschka@٩(ˊᗜˋ*)وさん

プロファイルはインストールして通信出来なくなってしまいました
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,213 件

".eSIMのプロファイル"と"APN構成プロファイル"は別物ですよ。大丈夫ですか？
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またいち
またいちさん・質問者
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>5 BM320Iさん

VPNどデバイス管理の中にプロファイルいれたのですが、いつものmineoプロファイルをインストールしましたが、esimのプロファイルではないのですか？
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,213 件

>>7 またいちさん
[eSIMのプロファイル]設定は物理SIMで云うところのSIMを指す行為です。設定すると通話、SMSが可能となります。
[APN構成プロファイル]は、いわゆる格安SIMでモバイルデータ通信をさせるための設定です。
これらは明確に区別しましょう。
で、[APN構成プロファイル]設定する際は、勝手にmineoのSIMに紐付かないので、mineoのSIMのみオン(他は全て一旦オフ)にして、[APN構成プロファイル]を設定しましょう。
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すとらい～ぷ
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motorola razr 50s（SoftBank） medal ベストアンサー獲得数 71 件

審査完了後、以前のesimとプロファイルを削除
↓
新たにesim取得
↓
esim用プロファイルをインストール

ここまででeSIMがインストールされました
（物理SIMなら本体に入れた状態）

その後
APNプロファイルをインストール
をしないと通信はできないですよ。

mineoアプリから、対応するキャリアのAPNプロファイルをインストールして下さい
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ケロロロ
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iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

推測でコメントします。
もし、iPhoneに複数回線入れていたのなら以下の手順を試してみてください。

① 現APN構成プロファイルのインストールを削除
② mineo以外の回線をオフ
③ APN構成プロファイルのインストール
④ 機内モードのオン&オフ
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またいち
またいちさん・質問者
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>8 ケロロロさん

mineoのみオンでやってみますありがとうございました
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ケロロロ
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iPhone16 medal ベストアンサー獲得数 445 件

>>12 またいちさん
なるほど、デュアルSIM構成だったのですね。
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wzjm
wzjmさん
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)） medal ベストアンサー獲得数 403 件

それ以前に、アンテナは４本立っていますか？

シングル→デュアルでしたら、回線切替が必要ですね。

まずは、またいち様のmineoマイページで回線切替を行いましょう。20:00までに行わないと、翌日にまわってしまいますので、急ぎましょう！
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えでぃ@Since 2015
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,407 件

以前のご質問を拝見すると、UQモバイルとのデュアルSIMでmineoはDプランのようですね。

■デュアルからシングルに変更しても
https://king.mineo.jp/question-answer/データ通信／音声通話 その他/42522

モバイル通信のところにUQモバイルとmineoのSIMが入っていてどちらもオンになっていますか？
一度mineoのAPN構成プロファイルを削除して、モバイルデータ通信をmineoに切り替えた状態でAPN構成プロファイルをインストールしてください。
この後、機内モードオンオフをしてアンテナが2段で電波が入るようになれば、どちらのSIMでも通話も通信もできるようになります。
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またいち
またいちさん・質問者
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iPhone 8 Softbank（mineo(docomo)） medal ベストアンサー獲得数 14 件

皆さんご回答いただきありがとうございます。

誰かにベストアンサーはつけづらいので、自己解決にさせていただきます。ご回答いただきました皆様にはチップを皆さんにお渡ししますのでよろしくお願いします
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