解決済み
昨日突然！！
- データ通信
- iPhone 6 au
- mineo(au)
Kazu_oyaji昨日（女房の携帯）突然 インターネットに繋がらくなりました。
auのiphone6からmineoのAデュアルプラン（約５ヶ月）で使用してました。
家でWIFIでも繋がらず不便でなりません。
APNを削除再設定しても同じです。
こちらに記載があったように端末を買い替えになるのでしょうか
(通話専用機なるのでしょうか)
ご教授お願いします。
7 件の回答
ベストアンサー
iPhone 12 mini
wifiでも繋がらないということは、端末の故障、ネットワーク設定が初期化されたなど、いろんな原因が考えられますが、APNを再設定してもmineoに繋がらないということは端末の故障が原因かもしれません。少なくともmineoのSIMが原因ではありません。
確認ですが「(通話専用機なるのでしょうか)」の記載は、通話はできている、という意味なんでしょうか？
確認ですが「(通話専用機なるのでしょうか)」の記載は、通話はできている、という意味なんでしょうか？
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 1
HUAWEI P10 lite SIMフリー（mineo(docomo)）
早い回答ありがとう御座います。
通話は出来ています。
通話は出来ています。
- 2
サポートアンバサダー
ベストアンサー獲得数 119 件
HUAWEI P10 lite SIMフリー（mineo(docomo)）
- 8
HUAWEI P10 lite SIMフリー（mineo(docomo)）
>>8 Kazu_oyajiさん
初期化成功 iphone復活しました。
長い３日間でした。高い出費（端末買い替え）せずに済みました。
この年になっての機械いじりはきついですね。
なんとか成功して「女房には治ったぞ！」と
偉そうに言ってしましました。(^^ゞ
やれやれ！
ご教授頂いた皆さんありがとうございました。
また 何かあったら助けてください。<m(__)m>
初期化成功 iphone復活しました。
長い３日間でした。高い出費（端末買い替え）せずに済みました。
この年になっての機械いじりはきついですね。
なんとか成功して「女房には治ったぞ！」と
偉そうに言ってしましました。(^^ゞ
やれやれ！
ご教授頂いた皆さんありがとうございました。
また 何かあったら助けてください。<m(__)m>
- 10
AQUOS sense SH-01K docomo（mineo(docomo)） ベストアンサー獲得数 1 件
インターネットが繋がらないというのは具体的には「Webブラウザでホームページを閲覧しようとしてもページにアクセスできない」ということでしょうか？
例えば、iPhoneの場合はiTunesストアなどのインターネット通信を要する機能があると思いますが、それらも全滅ですか？
LTE(SIM)とWi-Fiの通信機能が両方同時に(物理的に)故障するというのは、あまり考え難いので、
ダメもとでよいなら、他の回答者さんの言うように初期化(復元)をして、各種再設定するのはひとつの手です。
(ご本人は意図していない通信設定上の邪魔している設定値などがクリアされて解消する可能性があります)
もしもご近所に、mineoのサポート店があれば、手数料はかかると思いますが、一度、相談されるのもアリだと思います。
例えば、iPhoneの場合はiTunesストアなどのインターネット通信を要する機能があると思いますが、それらも全滅ですか？
LTE(SIM)とWi-Fiの通信機能が両方同時に(物理的に)故障するというのは、あまり考え難いので、
ダメもとでよいなら、他の回答者さんの言うように初期化(復元)をして、各種再設定するのはひとつの手です。
(ご本人は意図していない通信設定上の邪魔している設定値などがクリアされて解消する可能性があります)
もしもご近所に、mineoのサポート店があれば、手数料はかかると思いますが、一度、相談されるのもアリだと思います。
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ベストアンサー獲得数 15 件
