Q&A
解決済み

2026年から急に通信不安定(動画視聴)

現在シングルプラン3GB(DOCOMO回線)にパケット放題プラスをつけて利用して3年ほどになります。

スマホはXiaomi レドミ12 5Gで4G固定接続で不自由なく使えていたのは2025年末までで、2026年1月より急に接続が不安定になりました。
時間帯も終日です。
ほとんど動画視聴用で利用していました。

一番低い画質なら視聴できていたのに、画質を落としてもクルクル接続が止まる事が多くなりました。
マイネオスイッチで節約モードを解除してみてもあまり変化はありません。

端末の再起動も試しました。

DOCOMOの接続自体が不安定なのかスマホの問題なのか正直よくわかりません。

再起動以外の方法で何か試してみるべき事はあるでしょうか?
また同じような方はいらっしゃいますか?

IMG_20260111_200239.jpg

【2026/01/11 20:03 追記】
皆様短時間で色々アドバイスありがとうございます。
いただいたコメント内容を確認しながら一つ一つ試してみようと思います。

別のスマホ(iPhone17)でDOCOMO契約中ですかそちらは普通に速度が出ています

【2026/01/11 20:13 追記】
コメントいただいた皆様解決しました!
実はマイネオとpovoを合わせて使っていたのですが、データをマイネオ/通話をpovoにしていた設定が逆だったことが判明しました。
間違いなく私がいじったのだと思います。
私の確認不足でした。
皆様本当にありがとうございましま。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 115 件

🔍 ご利用になっている環境で、基地局などに変化が起きた可能性が考えられませんか。まずは、思いつく対処方法をあげてみましたので、よろしければご確認ください。

✅ 別の端末にSIMを取り付けて試してみるというのが、一番簡単で確実な調査方法だと思います。

✅ 建物内 と 外でも 状況が変わらないのかどうか
  機内モード ON⇒OFFで接続を初期化 してください。

✅ mineoの5Gオプションの有無
 5Gオプションを申し込んでいない場合、
   ⇒ オプションを申し込んでみる

✅ SIMの設定の優先ネットワークの設定
 3Gに接続していないかどうか
 5Gオプションを申し込んだ場合は、5G優先になっているか

✅ 機内モード ON⇒OFFで接続を初期化して、速度が改善しないか試してみる
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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あいだの1件を表示

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 115 件

>>2

✅ Redmi 12 5Gの型番を質問に追記してみましょう。
 ※ au版が「XIG03」
 ※ 設定アプリで型番を確認するには、
  「⚙設定」→「デバイス情報」に進み、「モデル名」
 または、⚙設定で、検索バーに 「モデル」や、「デバイス」と入力すると、項目が見つかります。
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A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 115 件

>>2

✅ 念の為の確認ですが、 データ使用量は確認していますが? パケット放題plusの3日間の10GBの制限は考えられませんか? その場合、スイッチをOFFにしても制限は解除されません。
通知が着ていると思うのでmineoからのメールを確認してみましょう。

 💡 mineoアプリ や マイページから、「データ容量詳細」でも前日までの通信量が確認できます。
  • 7

iPhone SE (第2世代) medal ベストアンサー獲得数 66 件

https://speedtest.gate02.ne.jp/

スピードテストをお試しください。パケット放題プラスで
きちんと3Mbpsくらい出ていますか?

もしこれが1Mbpsを下回る状態なら、ドコモ回線側の電波状況があまりよくないということになりますね

まずはお試しあれ
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Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,185 件

出先での動作は如何ですか?
同様に通信速度が遅いですか?
wifiをオフにしたりとかすれば変化がありますか?
  • 3

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,185 件

Screenshot_20260111-200420.png

>>3
最近のdocomoの通信があまり良くないことを分かりやすく解説した動画です。
https://youtu.be/d92rIwyCv2k?si=FAUQNT8BXWYCY2Ip
質問の件と関係あるかはさて置き、この様な事情があることご把握下さい。
  • 6

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,185 件

>>6
にしても、67kbpsは遅すぎる。
2つSIMをご利用ですね。mineoと違う方のSIMをモバイルデータ通信に指定してないですか?
  • 8

A55s 5G(povo) medal ベストアンサー獲得数 115 件

追記、拝見しました。
お疲れ様でした🎉

あまり役に立てていないのにも関わらず、
ペストアンサーをいただき、恐縮です🙇
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