いつでもOK
デュアルSIMについて
mineoのドコモプラン(esim)を契約しています。
今回、ahamo(esim)をサブとして利用しようと思いプロファイルをインストールしようとしたのですが、うまくいきませんでした。
mineoのドコモプランを契約しているとできないのでしょうか？
6 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
ahamo SIMにmineoのAPN構成プロファイルが当たってしまっています。一度APN構成プロファイルを削除してください。
設定アプリのモバイル通信の項目で一番上の「モバイルデータ通信」をmineo SIMに切り替えてから、もう一度APN構成プロファイルをダウンロード＆インストールすればどちらのSIMでも使えるようになります。
設定アプリのモバイル通信の項目で一番上の「モバイルデータ通信」をmineo SIMに切り替えてから、もう一度APN構成プロファイルをダウンロード＆インストールすればどちらのSIMでも使えるようになります。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>1
上の回答は視点が違いました。
ahamoのeSIMプロファイルがインストールできないのですね。
下記のページに従って、ahamoがMNPの場合は回線切替をしてから、新規の場合はeSIMをダウンロードしますが、上の画像にあるように「端末によっては、開通手続き無しに、端末起動時に自動的にeSIMが設定されます」のでここに書かれているとおりに実施してください。
注意事項の「一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません」もお守りください。
■eSIMの開通手順
https://ahamo.com/flow/how-to-start-esim/index.html
mineo以外に別のeSIMが存在することが確認できればOKです。もしSIMの右側のスイッチがオフになっていたらオンにしてください。アンテナが2段に表示されるはずです。
上の回答は視点が違いました。
ahamoのeSIMプロファイルがインストールできないのですね。
下記のページに従って、ahamoがMNPの場合は回線切替をしてから、新規の場合はeSIMをダウンロードしますが、上の画像にあるように「端末によっては、開通手続き無しに、端末起動時に自動的にeSIMが設定されます」のでここに書かれているとおりに実施してください。
注意事項の「一度ダウンロードしたeSIMプロファイルは削除しないでください。再ダウンロードはできません」もお守りください。
■eSIMの開通手順
https://ahamo.com/flow/how-to-start-esim/index.html
mineo以外に別のeSIMが存在することが確認できればOKです。もしSIMの右側のスイッチがオフになっていたらオンにしてください。アンテナが2段に表示されるはずです。
- 8
HUAWEI Mate 30 Pro 5G（その他）
mineoが使えている状態から、ahamoを追加利用しようとしているのですよね？
そのような場合、一般的には設定方法は簡単であまりトラブルにはなりません。
もしかして、他にも何かSIMを入れていますか？
そのような場合、一般的には設定方法は簡単であまりトラブルにはなりません。
もしかして、他にも何かSIMを入れていますか？
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iPhone SE (第3世代)（mineo(au)）
ドコモ系の回線は端末のEIDを登録した時点で自動的にプロファイルが入る事が多いです。
既に端末にahamoのeSIMが登録されていないか確認してみてください。
・【ahamo】eSIMのダウンロードが完了しているか確認したい。
https://faq.ahamo.com/faq/show/3371
既に端末にahamoのeSIMが登録されていないか確認してみてください。
・【ahamo】eSIMのダウンロードが完了しているか確認したい。
https://faq.ahamo.com/faq/show/3371
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iPhone 17（irumo）
>>プロファイルをインストールしようとしたのですが、うまくいきませんでした。
これが何を意味しているのかですね。もしもQRコードを読み込もうとしたがうまくいかなかったということならば、今は前と違ってiPhoneの場合QRコードの読み込みが不要となりました。自動的にeSIMがインストールされるか、あるいは通知が来て、それをタップすることによってeSIMインストールを完了させます。
何をどうしようとしてうまくいかなかったのかをお書きになれば、適切なアドバイスがされると思います。
これが何を意味しているのかですね。もしもQRコードを読み込もうとしたがうまくいかなかったということならば、今は前と違ってiPhoneの場合QRコードの読み込みが不要となりました。自動的にeSIMがインストールされるか、あるいは通知が来て、それをタップすることによってeSIMインストールを完了させます。
何をどうしようとしてうまくいかなかったのかをお書きになれば、適切なアドバイスがされると思います。
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iPhone16
》プロファイルをインストールしようとしたのですが、うまくいきませんでした。
既にeSIMプロファイルは適用されていませんか？ 設定→モバイル通信のSIMの欄にahamoの回線が登録されていませんか？
具体的には『4-4-1.iPhoneのeSIMの設定方法』をご確認ください。
https://ahamo.com/column/column24/index.html
関連部分を一部抜粋添付します。
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続いて、ahamo回線への接続を行います。プッシュ通知または設定メニューから「モバイル通信の設定を完了」をタップすると、ドコモ通信プランをインストールできます。画面の指示にしたがってeSIMをアクティベート（有効に）し、モバイル通信設定完了まで進めましょう。
なお、新しいiPhoneでこれから初期設定をする場合は、初期設定のなかで自動的にahamo回線への接続設定が行われます。プロファイルのダウンロードは、「設定」>「モバイル通信」>「モバイル通信プランを設定」>「eSIMを設定」から手動でも行えます。
最後に、端末の再起動をしてから、発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけて発信テストを行います。正常通話が利用できることを確認してください。
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既にeSIMプロファイルは適用されていませんか？ 設定→モバイル通信のSIMの欄にahamoの回線が登録されていませんか？
具体的には『4-4-1.iPhoneのeSIMの設定方法』をご確認ください。
https://ahamo.com/column/column24/index.html
関連部分を一部抜粋添付します。
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続いて、ahamo回線への接続を行います。プッシュ通知または設定メニューから「モバイル通信の設定を完了」をタップすると、ドコモ通信プランをインストールできます。画面の指示にしたがってeSIMをアクティベート（有効に）し、モバイル通信設定完了まで進めましょう。
なお、新しいiPhoneでこれから初期設定をする場合は、初期設定のなかで自動的にahamo回線への接続設定が行われます。プロファイルのダウンロードは、「設定」>「モバイル通信」>「モバイル通信プランを設定」>「eSIMを設定」から手動でも行えます。
最後に、端末の再起動をしてから、発信テスト用番号（111/通話料無料）へ電話をかけて発信テストを行います。正常通話が利用できることを確認してください。
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