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解決済み

iphone air(e SIM)に切り替え。「ネットワーク選択」でmineoが表示されない

アンドロイドからiPhone Airに切り替えました。
初期設定の「eSIMプロファイル設定(iOS端末)」をし、QRコードの読み込みなど完了しました。
外出して使おうとしたところ、モバイルデータ通信ができませんでした。

家に帰って設定を確認したところ、iphone設定画面のモバイル通信→ネットワーク選択がdocomoになっています。本来であれば、mineoを選択しなければならないと思いますが、選択肢の中に出てきません。
「自動」をオフにすると、docomo, Rakuten, KDDI(au), 44054, 44050, 440 52, 440 00, 441 00, Softbankがずらっと表示されますが、mineoはありません。

どうしたら良いか教えていただけますでしょうかm(__)m


2 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

通話テスト(テストコール)は成功しましたか?
※電話アプリで111宛に発信

上記が成功したら、
ネットワーク設定(APN設定)は行ってください。
※手順は以下のページをご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示
アッコチーネ
アッコチーネさん・質問者
ビギナー

>>2 ケロロロさん
111に電話をするというのは、やっていませんでした。
やった結果、4Gと表示されるようになりました。ありがとうございましたm(__)m

111にかけるとか、mineoと表示されずにdocomoで良いとか、マニュアルでは見つけられなかったです。
何年か前に息子の回線を追加した時も、なかなかセットアップが完了できずに困ったことを思い出しました。
もう少しマニュアルが分かりやすいと本当にありがたいのですが・・・。
愚痴ってすみません。
  • 4

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

>>4 アッコチーネさん
解決して何よりです😊
2〜3年以上経過すると手順も変わっていることもありますし、何より忘れてしまっているので大変です。質問したとはいえ、ご自分でやり切ったのは素晴らしいです。お疲れ様でした。

ーーーーー
mineoからの『eSIMプロファイル設定のお願い』にはeSIMプロファイル設定の後にネットワーク設定が記述されていて、設定手順のURLの先には詳細な説明があります。

また、物理SIMで申し込むとmineoご利用ガイドの冊子が同梱されてくるので先の説明が図解されているので分かりやすいです。
・mineoご利用ガイド(docomo)
https://support.mineo.jp/setup/guide/pdf/mineo_guide_d.pdf
  • 6

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 706 件

Android機種だとAPN設定でmineoを選択するわけですが、iPhoneだとAPN設定をユーザーがいじることは許可されていません。その代わりにmineoのAPN構成プロファイルをインストールすることでデータ通信が可能となるようになっています。

もしかしてmineoのDプラン用APN構成プロファイルをインストールされていないのではないですか。

もしまだインストールされていないのならば、mineoのホームページからインストールしてもよいですが、mineoアプリを入れて、そこからインストールするほうが簡単ですので、mineoのDプラン用APN構成プロファイルをインストールしてみてください。
  • 3
アッコチーネ
アッコチーネさん・質問者
ビギナー

>>3 okitaomoteさん
アドバイスをありがとうございます。
mineoアプリを入れて、そこからインストールするほうが簡単なんですね。

mineoのプランは気に入っているのですが、毎回セットアップでは苦労しています。
切替時のセットアップが、もう少しユーザーフレンドリーだとありがたいのですが・・・。

ありがとうございましたm(__)m
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