圏外です

ソフトバンク回線のデータSIMを再発行したのだから、回線切り替えをしないと新しく到着したSIMが有効になりません。

お話の中に回線切り替えをしたということが出てきていないので、恐らくは回線切り替えがまだだから新しいSIMが有効にならないのだと思われます。