Q&A
解決済み

Mineo iPhone 15 au回線

ひたひた
ルーキー
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本日irumoからmineoにキャリア変更しました。電話はつながるのですが、データ通信がつながりません。対処法ご存知の方教えてくださいませ。


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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

APN構成プロファイルを設定して下さい。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

IMG_3999.jpeg

>>1
こちらご確認下さい。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
APN構成プロファイルは、mineoのSIMでモバイルデータ通信を出来る様にするために必須な設定です。
必ずmineoのSIMだけをオン(他のSIMがあれば他は全てオフ)にして、APN構成プロファイルを設定して下さい。
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クリームメロンソーダ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 677 件

APN構成プロファイルのインストール忘れです。
mineoアプリをインストール済みならWi-Fiを切ってアプリを立ち上げてください
誘導してくれます。
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アモス
アモスさん
レギュラー
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iPhoneの場合、APNプロファイルのダウンロードが必要です。
iPhone標準ブラウザのSafariで以下のページを開き、Dプラン、Aプラン、Sプランのうち契約しているタイプのものをダウンロードしてください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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舞根王　畠山重篤@牡蠣
エース
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設定→WiFiやインターネット→にらめっこ。
たまにマイネオの通信自体が停止してることもあります、回線切り替え時は　すぐには使えないとどこかに書いてあります。
さしつかえなければインターネット設定画面のスクリーンショットか機種名を記載すれば解決します。
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