Q&A
自己解決済み

MNP転入後、モバイル通信できません

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先ほど、ドコモからMNP転入して、解説書通りに手続き完了したつもりなのですが、モバイル通信できずに困っています。
あと何を試せばよいのか…
アドバイスいただければ助かります。よろしくお願いします。


3 件の回答

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

APN構成プロファイルのインストール忘れてない?
  • 1

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

>>mineoへの回線切り替えは何時に行いましたか?
AプランDプランの方は20時まで
Sプランの方は19時までに手続き完了していないと
最大明日の正午まで処理待ちで回線不通になります。
  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 677 件

解決されて良かったです。
  • 6
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

APN構成プロファイルをインストールしてください。

■ネットワーク設定(iOS端末)
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 2

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

通話が出来るならネットワーク設定(APN構成プロファイルのインストール)を実行されていないからかもしれません。
以下の手順をご覧ください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
  • 3

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

>>3
ご自身で解決できたようで何よりです🤗
  • 4