解決済み
デュアルSIMでの不具合について
- データ通信
- AQUOS zero6
- Y!mobile
- mineo(au)
- Aプラン eSIM
- Android
マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんのコメント
A55s 5G(楽天モバイル)
ベストアンサー獲得数 98 件
>>15 みみ&ぽんさん
>
> アンテナマークは三角のアンテナマークなのですが、それが白抜きでビックリマークがついた状態のままです。
この状況は、ネットワークに接続できていないために起こります。SIM設定画面の、「ネットワークを自動に選択」や、「ネットワーク選択」で、正しい電波を選択できれば改善できます。
※ 「ネットワークを自動的に選択」をオフにすると手動設定になります。
それでも改善されない場合は、まずAPNをmineoの推奨の設定で行い、「MVNOの種類」を 「SPN」にして、「機内モード」ON⇒OFFを試してみましょう。
※ APNの『保存』を忘れないように気をつけましょう。
>
> eSIMが壊れたかのうせいはありますでしょうか。
>
SIMが認識されていれば、つまり設定画面に表示されていれば、eSIM自体は物理的に壊れていないと思われます。ただし、eSIMのプロファイルが破損している、または不完全な状態である可能性はあります。
◆ 知っておくべきこと
eSIMに不具合が起きた場合、「再インストール」という手段が最も一般的な解決策です。しかし、mineoのようなMVNOでは、eSIMの再発行に手数料がかかったり、動作確認端末ではない場合はサポートを受けられないといったリスクがあります。
この複雑な状況を考えると、安易にeSIMを再インストールする前に、慎重に検討することが大切です。
◆ 解決策の提案
どうしてもデュアルSIM構成を維持したい場合は、いくつかの選択肢が考えられます。
▼ SIMの役割を入れ替える
「Y!mobileをeSIM」、「mineo A回線を物理的なnanoSIM」にして試してみる方法です。ただし、この端末ではmineoのnanoSIMも『サポート対象外』であることにご注意ください。
▼ 他の組み合わせを試す
問題の切り分けをするために、povo 2.0を契約して、「Y!mobileのeSIM」と「povoのnanoSIM」でデュアル構成を試してみるのも一つの手です。povoはau回線なので、mineoと同じように動作するかどうかを比較できます。
すぐにご期待に応えられない内容ばかりで申し訳ありませんが、これらの情報が、何か役立つことを願っています。
>
> アンテナマークは三角のアンテナマークなのですが、それが白抜きでビックリマークがついた状態のままです。
この状況は、ネットワークに接続できていないために起こります。SIM設定画面の、「ネットワークを自動に選択」や、「ネットワーク選択」で、正しい電波を選択できれば改善できます。
※ 「ネットワークを自動的に選択」をオフにすると手動設定になります。
それでも改善されない場合は、まずAPNをmineoの推奨の設定で行い、「MVNOの種類」を 「SPN」にして、「機内モード」ON⇒OFFを試してみましょう。
※ APNの『保存』を忘れないように気をつけましょう。
>
> eSIMが壊れたかのうせいはありますでしょうか。
>
SIMが認識されていれば、つまり設定画面に表示されていれば、eSIM自体は物理的に壊れていないと思われます。ただし、eSIMのプロファイルが破損している、または不完全な状態である可能性はあります。
◆ 知っておくべきこと
eSIMに不具合が起きた場合、「再インストール」という手段が最も一般的な解決策です。しかし、mineoのようなMVNOでは、eSIMの再発行に手数料がかかったり、動作確認端末ではない場合はサポートを受けられないといったリスクがあります。
この複雑な状況を考えると、安易にeSIMを再インストールする前に、慎重に検討することが大切です。
◆ 解決策の提案
どうしてもデュアルSIM構成を維持したい場合は、いくつかの選択肢が考えられます。
▼ SIMの役割を入れ替える
「Y!mobileをeSIM」、「mineo A回線を物理的なnanoSIM」にして試してみる方法です。ただし、この端末ではmineoのnanoSIMも『サポート対象外』であることにご注意ください。
▼ 他の組み合わせを試す
問題の切り分けをするために、povo 2.0を契約して、「Y!mobileのeSIM」と「povoのnanoSIM」でデュアル構成を試してみるのも一つの手です。povoはau回線なので、mineoと同じように動作するかどうかを比較できます。
すぐにご期待に応えられない内容ばかりで申し訳ありませんが、これらの情報が、何か役立つことを願っています。
- 17