Q&A
解決済み

モバイルネットワークが勝手に切れる

ここ数日、なぜか電波が勝手に切れてしまいます。
しかも設定からモバイルネットワークを見に行くと『有効』になっているのに電波がバツになっており、それを一旦オフにしてもう一度オンにすると電波が復活するといった現象が起きています。
これは父のスマホの話なのでもしかしたら父の操作ミスもあるのかと思うのですが、父はどこも押してないとの事。
実際にスマホを見せてもらって一旦改善しましたが、なぜモバイルネットワークが有効なのに電波がバツになるのか全くわかりません。
なにか原因がわかる方いらっしゃいますか…ご教授願います。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー
SH_04F
SH_04Fさん
マスター

Xperia 1 III(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 12 件

あくまで推測ですが、暑さの影響という事はないでしょうか? 屋外や冷房のない場所でお使いではありませんか?
私もOPPO A55sを所有していますが、直射日光が当たる場所に置いていたらアンテナピクトが✘になり、機内モードON/OFFで復活したことがこの夏1〜2度ありました。
もしお父様のスマホに同様の事が起きているとすれば、なるべく直射日光に当てないなど温度対策で予防できるかもしれません。
違う原因だったらごめんなさい。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
アヤネコ。
アヤネコ。さん・質問者
レギュラー

>>1 SH_04Fさん
返信いただきありがとうございます。
えええ!まさに屋外での仕事です!!最近暑い日が続いてるのでもしかしたら同じ現象なのかもしれません!でもそれだけで電波がバツになるって正直、、、ですが(汗)
機内モードのON/OFFでも直るんですね!次もしまたなったら試してみたいと思います。
有力な情報感謝いたします。
  • 5
えでぃ@Since 2015
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

何らかの理由で圏外になり、その後自動では基地局を見つけられないのかもしれませんね。
再起動はされましたか?再起動だけで直る可能性もあります。
  • 2
アヤネコ。
アヤネコ。さん・質問者
レギュラー

>>2 えでぃ@🔋100%さん
返信いただきありがとうございます。
書きそびれていましたが、再起動も試していてそれでも電波が復活しなかったんです、、
他の方が同じ機種を使っていて暑さのせいとご教授頂けたので一旦そのことを父に伝えてみようと思います。この度はありがとうございました!
  • 6

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

  • 3
アヤネコ。
アヤネコ。さん・質問者
レギュラー

>>3 BM320Iさん
返信いただきありがとうございます。
見てみようと思います!!
  • 7

Xperia 10 Ⅳ(mineo(softbank)) ベストアンサー獲得数 1 件

5G対応機種のようですので、5Gと4Gの自動切り替えが原因かもしれませんね。
優先ネットワークを4Gに固定すると安定します。設定アプリで「優先」と検索して試してみてください。
  • 4
アヤネコ。
アヤネコ。さん・質問者
レギュラー

>>4 けんたっそー@mineoh.jpさん
返信いただきありがとうございます。
父の住んでいるところは田舎でそもそも5G使えないのですでに4Gで固定設定していました、、
他の方から、暑さの影響とご教授頂けたのでそのことを父へ伝えてみようと思います。
この度はありがとうございました!
  • 8