Q&A
解決済み

ワイモバイルから乗換→回線開通後繋がらない

haa2
初心者マークhaa2さん
ルーキー

マレーシアのケイスケ @kmlovesmineoさんのコメント

A55s 5G(楽天モバイル) medal ベストアンサー獲得数 98 件

 ダウンロード完了後のアクティベーション未完了/失敗時に絞って、まとめてみました。おそらくこの状態に一番近いのではないかと、思います。iPhoneには詳しくないのですが、AIとすり合わせてまとめた内容です。ステップ1の部分だだけ、転載します。なにか参考になれば、幸いです。なお、実際に実行なさる場合は自己責任でお願いいたします。

ダウンロード完了後のアクティベーション未完了/失敗時の対処法
ステップ1:eSIMの状態と設定の確認
1. 「モバイル通信」設定を確認:
 - 「設定」アプリを開きます。
 - 「モバイル通信」または「モバイルデータ通信」をタップします。
 - ダウンロードしたeSIMの回線(例えば「副回線」「旅行用」など、自分で設定した名称)が表示されているか確認します。
 - その回線が**「オン」**になっているか確認します。もしオフになっていたら、オンに切り替えてください。
 - 「アクティベート中...」のような表示が長時間続いている場合は、次のステップに進みます。


2. ネットワーク選択(自動/手動)の確認:
 - 「モバイル通信」設定の中から、該当するeSIMの回線をタップします。
 - 「ネットワーク選択」または「通信事業者」の項目を確認します。通常は「自動」になっているはずです。
 - もし「自動」になっていて通信が確立しない場合、一度「自動」をオフにし、手動で通信事業者を選択できるか試してみてください。正しい通信事業者のネットワークが見つかれば選択し、接続できるか確認します。(ただし、多くのeSIMは自動選択を前提としています。)


3. キャリア設定アップデートの確認:
 - 「設定」>「一般」>「情報」の順に進みます。
 - この画面に数秒留まると、「キャリア設定アップデート」のポップアップが表示されることがあります。表示されたら「アップデート」をタップしてください。これは、通信事業者からの最新のネットワーク設定を受信するために重要です。


ステップ2:ネットワーク関連のリセット
ステップ3:キャリアへの確認
ステップ4:最終手段
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