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解決済み

よく圏外になってしまいます


かごめそーすさんのコメント
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かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 14 medal ベストアンサー獲得数 205 件

追記情報拝見しました
もし特定の場所だけの問題でしたら
電波環境の可能性が大きくなると思います。

ただ、直前まで使えていたことを考えると
本体側の問題も捨てきれません(こちらは、診断で・・)

電波環境についてですが
調子が悪くなった時期で周辺で何か変わったことありましたか?
・自宅の家電が変わった
・近所にビルが建った
など何か今までと変わったことがあれば、ある時期から使えなくなったヒントになると思います。

また、電波環境の改善について
au、UQ、povoユーザーであれば調査依頼や改善をしてもらえます。
povoは比較的入りやすい(基本料無料)なので
一旦契約してそこから改善要求を出すといいかもしれません
(トッピングをして、速度低下を再現確認できるとベストです)

https://povo.au.com/support/dennpa-support/
povo の改善要求ページはこちらです

私個人的には
8の不具合の可能性を確認してからでもいいかなと思いますが
一度ご検討ください
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