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【mineo・iPhone16】PDP認証に失敗しました

シー69
初心者マークシー69さん
ルーキー
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契約内容.png

本日MNPでmineoに乗り換えして、一通り初期設定を行いましたが、電話は111による確認出来ましたが、ネットにつながりません。
・行った内容：MNP転入→eSIM申請→eSIMプロフィール設定→ネットワーク設定→インストール成功
・試したこと：旧SIM取出し、機内モード切替、ネットワーク設定リセット、電源ON/OFF、eSIM再発行して1からやり直し
結果改善されなかったです。


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4 件の回答
えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

デュアルSIMでお使いではないですよね？デュアルSIMのときはmineo SIMをモバイルデータ通信に設定してAPN構成プロファイルをダウンロード&インストールする必要があります(ダウンロードだけでなくインストールも)。

可能であれば、｢設定>モバイル通信｣の画面のスクショを電話番号をマスクしてアップしてください。
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あいだの6件を表示
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ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
SGマスタ・サポートアンバサダー
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Galaxy s24（日本通信SIM） medal ベストアンサー獲得数 2,359 件

>>11 シー69さん
eSIM再発行は不要です。費用が掛かるのでもったいないのと、多分eSIMプロファイルには問題ありません。
今気にしているのはAPN構成プロファイルの方です。これの削除と再インストールは費用は掛かりませんし、今でもできます。APN構成プロファイルはmineoアプリからでもダウンロードできます(インストールは必要です)。
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シー69
初心者マークシー69さん・質問者
ルーキー
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>>12 えでぃ@🔋100%さん
あ！本当ですか！やってみたいと思いますが、アプリからAPN構成プロファイルのダウンロードの場所を教えていただけますでしょうか
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あとの3件を表示
BM320I
BM320Iさん
SGマスタ
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

eSIMだけにして、ネットワーク設定(APN構成プロファイルのダウンロード&インストール)して下さい。
今は、電話は111による確認出来る状態ですか？
eSIM再発行なら回線切替は済ませましたか？
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シー69
初心者マークシー69さん・質問者
ルーキー
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>>4 BM320Iさん
コメントありがとうございます
・現状はeSIM一つ、SIMなしになっております
・先ほど111の電話を確認して問題ありませんでした
・回線切り替えを済ませてからeSIMプロファイルダウンロードとインストールを行ないましたが、今ちょっと時間外になっており、回線切り替えステータスのスクショが取れ出来ないです。
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ガゴゼ@コメント泥棒
マスター
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medal ベストアンサー獲得数 70 件

他社のAPN構成プロファイルが入ったまま？とか
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シー69
初心者マークシー69さん・質問者
ルーキー
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>>6 ガゴゼ@コメント泥棒さん
コメントありがとうございます
Mineo以外はインストールしてないはずですが、スクショアップします
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大和 民男
レギュラー
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https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
このドコモプラン（Dプラン）の物をダウンロードしてインストールします。
ダウンロードだけじゃダメで必ずインストールしてください。


基礎知識的に...
iOSのAPNプロファイルは、1つしかインストールできません。
そのためプロファイルが必要なSIMは1枚までしか使用できません。
docomo や au などキャリアやUQ、Y mobil、povo は、
OSに最初から組み込まれていため、
APNプロファイルをインストールしなくてもデータ通信が使用できます。
mineo等MVNOは通常インストールする必要があります。
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