Q&A
解決済み

Povoのデータ使い放題のトッピングがない。

povo2回線契約しています。
メインpovoの画面にはデータ使い放題トッピングがなく
12回使い放題の9834円を買いたいのですが、画面になくトッピングが購入できません。
それと330円のデータ使い放題のトッピングもないです。
どこからか設定するのでしょうか!?どなたか、わかる方教えてほしいです!


5 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 14 件

気のせいかもしれませんけど、使い放題適用中は表示されなかったかも。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 6

medal ベストアンサー獲得数 14 件

>>6
はっきりとは覚えていなかったんですけど、やっぱりそうだったみたいですね。

ベストアンサーありがとうございます。
  • 7

Pixel 6a(mineo(au))

1750257380016.jpg

Povo2.0のアプリを開くと、ホーム画面下にスクロールして、こんな画面出てきませんか?
  • 1

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

povoアプリには『データ使い放題 7日間12回分』や『データ使い放題24時間』は表示されていますよ。これらは期間限定ではなく定番メニューなので無くなることは暫くないはずです。
  • 2

iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 423 件

>>2
povoアプリのアップデートは定期的にされていますか?
  • 5

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

その2回線の端末とアプリは同じものですか?
アプリが別ならばバージョンをご確認下さい。差異あれば最新のバージョンにアップデート下さい。
  • 3

medal ベストアンサー獲得数 70 件

再起動
アプリの入れ直し
  • 4