Q&A
解決済み

データ通信機能を起動できませんでした

na.s
初心者マークna.sさん
レギュラー
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moto e6s(MG)からiPhone 16eにSIMカードを入れ替えしました。SIMカードは合ってるものの外出先でタイトルのようなものが出てしまい、Wi-Fiなしではデータ通信ができません。再起動等やってみましたが原因がわかりません。
どなたかわかる方いらっしゃいませんか？教えてください。よろしくお願いします。


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ケロロロ
Gマスター
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

ネットワーク設定（APN構成プロファイルのインストール）を実施して、再起動してください。
https://support.mineo.jp/setup/guide/ios_network.html
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na.s
初心者マークna.sさん・質問者
レギュラー
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>>2 ケロロロさん

ありがとございました🙇
やはりVPNのダウンロードが原因でした。
大変助かりました！
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ケロロロ
Gマスター
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 424 件

>>5 na.sさん
なるほどVPNですか...
問題が解決して何よりでした。
ベストアンサー、ありがとうございます。
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wzjm
wzjmさん
SGマスタ
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Pixel 8 Pro（mineo(softbank)） medal ベストアンサー獲得数 398 件

Quick_5.jpg

その表現でしたら、APN構成プロファイルがインストールされていませんね。

上記の絵のとおり、mineoアプリからAPN 構成プロファイルをダウンロード・インストールしましょう。ここで選択するのは「Aプラン　※iPhone 5s/5c 以外」です。
このやり方ですと、Wi-Fi無しでもできます。
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BM320I
BM320Iさん
SGマスタ
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,159 件

mineoアプリの右下"・・・"タップ、"プロファイル設定"タップ、[Aプラン]タップで、
APN構成プロファイルをダウンロード&必ずインストールして下さい。
上記はmineoの物理SIMのみを有効(OK)にして、他eSIMとかは、有効(OK)を外した上で実施下さい。で、その後はスマホを再起動して下さい。
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